作为国家骨干高职院校与安徽省唯一同时开设民航、通航及地面服务专业的公办高职院校，安徽交通职业技术学院民航运输服务专业立足区域航空经济发展需求，构建了"职业能力+行业标准+岗位需求"三轴联动培养体系。该专业依托航空产教融合实训基地（总投资1600万元）与校企合作平台，面向民航运输产业链中端岗位，培养掌握民航旅客服务、货运操作、销售代理三大核心能力的复合型人才，毕业生首次就业率超90%。
多维培养体系打造技术技能人才
专业培养方案突出"岗课赛证"融通特色，通过分层递进式课程体系实现能力进阶：
- 基础能力层：航空法、民航概论等课程夯实行业规范认知
- 核心技能层：民航客票销售、值机与行李运输等12门专业核心课覆盖全业务流程
- 综合实践层：机场服务实习、航空货运模拟等实训占比达45%特别设置"1+X"证书培训体系，将航空技术上岗证书、危险品运输资质等职业认证标准嵌入课程，使人才培养精准对接民航客运员、货运员、运输代理服务员等岗位需求。
模块化课程凸显行业适配性
专业课程设置紧扣民航运输服务全链条，形成"服务+操作+管理"三维知识架构：
- 服务模块：航空服务心理学、民航服务礼仪等课程着重培养客户沟通与应急处置能力
- 操作模块：民航配载与平衡、航空货物运输等实训课程配备机场地面服务实训中心
- 管理模块：物流信息管理、市场营销等课程融入智慧机场建设新要求创新采用"双导师制"教学模式，聘请东方航空、合肥新桥机场等企业专家承担40%实践课程，确保教学内容与行业技术迭代同步。
产教融合平台支撑实践能力
专业构建"校内基地+企业工坊+行业赛事"三级实践体系：
- 校内建有包含值机模拟系统、货运操作平台的现代化实训中心
- 与东方航空技术公司、安徽民航机场集团共建6个校外实训基地
- 组织学生参与金砖国家职业技能大赛等赛事，近三年获省级以上奖项12项特别在新桥校区规划147培训中心与机库大楼，将实现飞机维修执照培训与运输服务实训的资源共享，形成航空类专业群协同发展优势。
就业网络覆盖民航全产业链
依托学院在交通运输领域的深厚积淀，专业建立"订单培养+定向输送"就业机制：
- 航空公司方向：值机员、票务销售等岗位年薪起薪6-8万元
- 机场服务方向：安检员、贵宾室服务员等岗位需求年均增长15%
- 延伸领域：航空物流企业、旅游服务机构提供多元化发展路径数据显示，近三年毕业生在合肥新桥机场、东航安徽分公司等企业就业占比达73%，专业对口率超80%，展现出强劲的区域行业吸附力。
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