杭州职业技术学院作为国家"双高计划"高水平学校建设单位,其智慧旅游技术应用专业依托浙江省"十三五"特色专业建设基础,在数字文旅时代展现出独特的人才培养优势。该专业紧密对接杭州"数字经济第一城"战略定位,通过产教融合与数智赋能的双轮驱动,构建起覆盖旅游全产业链的复合型人才培养体系,为智慧文旅产业输送了大量高素质技术技能人才。
在专业定位与特色方面,该专业聚焦"云大物智"技术应用,构建起"旅游+科技"的交叉学科体系。依托国家级市域产教联合体,与阿里巴巴集团、美团网等20余家头部企业共建麦扑智慧旅游产业学院和新旅游人才孵化基地,形成"真实项目进课堂、企业导师驻校园"的协同育人模式。专业特别注重数据思维培养,将旅游大数据分析、OTA平台运营等数字化技能贯穿人才培养全过程,毕业生可胜任智慧旅游产品设计、数字营销策划等新兴岗位。
课程体系设计凸显"岗课赛证"融通理念,构建起三层能力递进模块:
- 基础能力模块:包含智慧旅游技术概论和旅游新媒体运营,夯实数字化工具应用基础
- 核心技能模块:设置旅游大数据应用和智慧景区运维,培养数据采集分析与智能系统操作能力
- 创新拓展模块:通过旅游产品策划与定制等课程,提升个性化服务设计与商业创新能力。同步实施"1+X"证书制度,将电子商务数据分析等职业技能等级标准融入课程考核。
实践教学体系采用"三元四阶"进阶模式,构建起校内实训、企业实战、创新创业三大平台。校内建有设备总值超千万的智慧旅游工作室和旅游资源中心,配备AR景区导览系统、旅游大数据可视化平台等先进设施。通过"师徒制"项目化教学,学生年均完成企业真实项目300余项,近三年累计创造营业额超5000万元。与香港理工大学等境外院校建立联合培养机制,优秀学生可获得赴新加坡等地交流学习机会。
在教学创新方面,专业推行"小班化分层教学",创新"场景化任务驱动"教学模式。典型案例包括:
- 将G20峰会服务项目转化为教学案例,开发"数字会展服务"情境课程
- 运用杭州AI旅游助手"杭小忆"后台数据,开展旅游需求预测分析实训
- 联合支付宝"杭州·宇宙"项目,组织数字文旅盲盒设计大赛这种"做中学、学中创"的培养模式,使学生在省级以上技能大赛获奖20余项,自主创业率达8%。
师资队伍建设汇聚"双师型"教学团队,13名专任教师中92%具备企业经历,2人获评省级教学名师。专业聘请阿里巴巴技术专家、文旅企业高管组成30余人的兼职教师库,建立"双导师"指导制度。教学团队近五年完成国家级课题5项,开发《智慧旅游营销实务》等新型态教材,构建起动态更新的教学资源库。
该专业就业服务体系形成"四维联动"机制,通过校企订单班、创业孵化园、专升本通道、国际就业项目等多元路径,近三年毕业生去向落实率保持在98%以上。与洲际酒店集团、同程旅行等企业共建"现代学徒制"班,实现毕业即就业无缝衔接。学校国家级大学生创业园累计孵化旅游科技类创业项目50余个,其中"NICE共创空间"等项目年产值突破千万元。