马鞍山职业技术学院旅游管理专业自2016年独立设置以来,依托近二十年的办学积淀,形成了以市场需求为导向的"英语+旅游"复合型人才培养体系。该专业前身为旅游英语(旅游管理方向),在长三角文旅产业快速发展背景下,通过"旺工淡学"工学交替模式和多维实践教学体系,培养既掌握涉外服务技能又具备现代旅游业管理能力的应用型人才。数据显示,该专业学生全国导游资格证通过率连续多年超过省均线30%,毕业生遍布携程、华侨城等知名企业。
在阶梯式人才培养路径中,专业构建了"打基础-学技能-懂管理"的三段式成长模型:
- 基础夯实阶段:通过《职业礼仪》《旅游英语》等课程培养职业素养,强化外语能力训练
- 技能强化阶段:引入旅行社带团实践、景区讲解等实景教学,同步开展餐饮服务、茶艺等职业技能认证
- 管理提升阶段:依托校企共建项目,在旅游景区运营、会展策划等岗位开展顶岗实习。这种培养模式使学生在毕业时平均掌握3项以上职业资格证书。
课程体系突出"双核驱动"特色,将旅游服务与外语应用深度融合:
- 专业基础模块包含《导游业务》《旅游法规》等文旅行业规范课程
- 涉外服务模块设置《第二外语》《国际旅游营销》等跨文化课程
- 智慧旅游模块新增《旅游电子商务》《大数据分析》等数字化课程。特别值得关注的是,专业将导游证考试核心内容嵌入日常教学,使考证通过率提升至行业领先水平。
实践教学采用"三维联动"机制:
① 校企共建实训基地(如采石矶5A景区实践基地)
② 引入行业导师开展景区实景教学
③ 组织学生参与省级以上职业技能大赛。这种"做中学"的模式使学生在真实工作场景中掌握旅游产品设计、危机处理等核心能力,近三年获得省级以上技能竞赛奖项24项。
专业师资团队由80%双师型教师领衔,其中包含高级导游、餐饮技师等多元职业资质教师。教学团队深度参与文旅部课题研究,开发出模块化课程包,将黄山、九华山等经典案例融入课堂教学。校企共建的《旅游新媒体运营》等课程,由携程、马蜂窝等企业高管直接授课,确保教学内容与行业前沿同步。
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