齐齐哈尔高等师范专科学校的旅游管理专业自2003年创办以来,始终以服务旅游业发展需求为导向,构建了理论与实践深度融合的人才培养体系。该专业通过产教融合、校企协同育人模式,聚焦行业前沿需求,培养具备旅游规划、服务管理、数字营销等核心能力的复合型人才,并与多家知名旅游企业建立长期合作,实现就业率100%。其课程设置、实践教学和职业发展路径均体现出鲜明的应用型特色,为区域旅游业输送了大量高素质技术技能人才。
在培养目标上,该专业强调“精服务、懂管理、善策划”的综合能力培养。学生需掌握文旅融合、“旅游+”行业生态、服务质量管理等核心知识,同时具备客户关系维护、数字营销策划、旅游产品设计等实践能力。例如,专业课程融入乡村旅游及民宿经营、旅游电子商务等新业态内容,契合当前旅游业数字化转型趋势。学生还需通过形体与礼仪训练达到行业标准,女生身高需1.60米以上,男生1.70米以上。
课程体系采用“基础+核心+特色”的三层结构。专业基础课程包括旅游概论、旅游政策与法规、旅游消费者行为,帮助学生建立行业认知框架;专业核心课程涵盖旅行社经营与管理、景区服务与管理、旅游新媒体营销,强化实操技能。特色课程如餐饮服务与管理、旅游规划开发结合地方旅游资源,如扎龙自然保护区、龙腾国际温泉度假庄园等案例教学。课程还注重职业资格证书衔接,学生可考取导游资格证、高级宴会师认证等,提升就业竞争力。
实践教学体系以校企协同和以赛促学为核心。学生需在杭州开元森泊旅游投资有限公司、齐齐哈尔观光旅行社等合作企业完成带薪实习,参与旅行社外联、导游服务等真实岗位工作。近年,该专业团队在黑龙江省职业院校技能大赛“冰雪研学旅行”赛项中获二等奖,通过冰雪研学课程设计、产品方案展示等模块提升冰雪旅游服务能力。实践环节还引入行业专家授课,如企业高管指导高级宴会师培训,确保教学内容与行业标准同步。
就业前景方面,毕业生主要分布在旅行社管理、旅游行政机构、景区运营等领域,覆盖北京、深圳、杭州等旅游热点城市。学校作为齐齐哈尔市全国导游员资格考试唯一考点,提供职业资格认证支持,并与海外旅游有限公司、双丰旅游等企业开展订单培养,实现实习就业无缝衔接。近三年数据显示,学生专升本升学率达推荐报名人数的65%以上,同时毕业去向落实率保持在85%以上。
该专业的特色优势可归纳为三点:一是产教深度融合,构建“实习即就业”的校企合作生态;二是证书贯通培养,实现学历教育与职业资格认证双轨并行;三是区域资源整合,依托黑龙江冰雪旅游、生态湿地等特色资源开发课程。例如,与扎龙自然保护区合作开展生态旅游实践,与景德镇陶瓷企业联动探索“旅游+文化”跨界融合。这些举措使专业始终走在行业需求前沿,成为区域旅游人才培养的重要基地。