烟台汽车工程职业学院的汽车技术服务与营销专业是山东省高水平专业群建设的核心组成部分，依托汽车制造与维修服务专业群的省级品牌优势，形成了覆盖汽车全产业链的复合型人才培养体系。该专业以“校企双元育人”为核心理念，通过与保时捷、戴姆勒奔驰、捷豹路虎等国际顶尖车企共建订单班，将行业标准融入教学全流程，构建了从理论到实践、从课堂到车间的闭环培养模式。在2025年的职业院校评估中，其毕业生就业率连续五年保持在98%以上，成为区域汽车服务业人才输送的重要基地。
一、三维能力培养体系
专业以职业能力递进为主线，构建了“基础能力—专项能力—综合能力”的三阶段培养框架。在基础能力阶段，学生需掌握汽车构造与原理、汽车电子技术等核心理论，通过汽车整车结构认知等实训课程建立系统化知识结构。专项能力培养聚焦汽车营销策划、保险理赔实务等模块，引入巴斯夫钣喷项目等企业真实案例进行情景模拟。综合能力提升阶段则通过4S店跟岗实习、车展实战演练实现岗位技能融合，特别设立的长江汽车保险服务站让学生直接参与定损核赔全流程操作。
二、模块化课程集群
课程体系采用“底层共享+专业分立+高层互选”的架构设计：
- 底层共享课程包含汽车实用英语、机械制图等通识类课程，夯实跨领域基础
- 专业核心模块涵盖四大方向：
- 销售服务类：汽车销售实务、商务谈判与礼仪
- 后市场服务类：二手车鉴定与评估、事故车查勘定损技术
- 新技术应用类：智能网联汽车技术、新能源汽车维修
- 企业管理类：汽车维修企业运营与管理、汽车电子商务
- 高层互选课程设置汽车改装技术、汽车金融实务等拓展模块，满足个性化发展需求
三、产教融合创新实践
专业建有24000多平米的实训基地，配置保时捷培训中心、戴姆勒铸星计划实训室等9个校企合作平台，设备总值达5180万元。创新性实施“三阶段轮岗制”：
- 认知实习阶段：在汽车营销综合实训中心完成销售话术训练、DMS系统操作
- 专项技能阶段：进入奔驰营销定向班学习SA服务流程，参与全国DSE考核体系
- 综合实战阶段：在上汽大众售后英才项目中承担客户关系管理、服务产值提升任务2024年数据显示，订单班学生企业留用率达87%，显著高于行业平均水平。
四、双师型教学团队建设
专业组建了省级黄大年式教学团队，现有专任教师11人，其中：
- 高级职称占比36%，含齐鲁首席技师1人
- 100%持有汽修技师证书，9人获保时捷认证讲师资质
- 团队近三年获全国教师职业能力大赛一等奖2项，开发1+X证书考核标准3套通过企业技术总监驻校授课、教师每年240课时企业实践等机制，确保教学内容与行业技术迭代同步。
五、竞赛育人成效
专业建立“校赛—省赛—国赛”三级竞赛体系，近五年斩获：
- 全国职业院校技能大赛汽车营销赛项二等奖2次
- 山东省技能兴鲁大赛新能源汽车营销赛项团体冠军
- 上海合作组织国家职业技能大赛金牌竞赛成果反哺教学，开发的车险理赔虚拟仿真系统已纳入省级精品资源共享课。2024届毕业生中，83%持有商用车销售中级证书，形成显著的就业竞争优势。
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