盐城幼儿师范高等专科学校的酒店管理与数字化运营专业是其城市管理学院的重点专业之一,融合了传统服务行业管理与现代数字技术应用。随着数字经济时代的到来,该专业通过产教融合模式,培养既懂酒店运营流程、又具备数据分析能力的复合型人才。学校依托盐城数字技能人才培养基地的建设,将企业真实项目引入课堂,形成了独特的培养体系,为区域经济发展输送了大量实用型技术人才。
一、专业定位与课程体系
该专业以"大数据+"为核心,构建了覆盖酒店运营全链条的课程模块。理论课程包含管理学原理、酒店市场营销、前厅与客房服务管理等传统管理课程,同时嵌入旅游大数据分析、数字化客户关系管理等前沿内容。实践教学采用"双导师制",由企业导师与学校教师共同指导,通过工学交替模式组织学生参与盐南高新区数字经济产业园的真实项目实训。值得注意的是,专业课程体系中特别强调信息系统应用能力培养,学生需掌握PMS(酒店管理系统)、CRS(中央预订系统)等数字化工具的操作。
二、培养模式创新
学校通过政校企三方合作打造了产教融合2.0模式:
- 教学空间创新:未来学院与大数据产业园通过电子围栏技术实现空间联通,学生可在园区内完成课程学习与项目实践
- 师资队伍建设:引入盐城市大数据集团等企业的技术骨干担任实践导师,弥补传统师资在数字化运营领域的短板
- 考核机制改革:采用"过程性评价+项目成果展示"的多元考核方式,重点考察学生运用Opera系统处理预订、利用BI工具分析经营数据等实操能力
三、就业竞争力分析
该专业毕业生在就业市场呈现三大优势:
- 区域产业适配性:对接盐城正在打造的"东方湿地之都"旅游品牌,本地高端酒店、度假村对数字化管理人才需求旺盛
- 技能复合性:既掌握前厅接待、餐饮服务等传统技能,又具备通过OTA平台运营、收益管理系统优化等数字化能力
- 升学通道畅通:部分优秀学生可通过"3+2"专本衔接项目进入合作本科院校深造,2023年起还与俄罗斯高校开展本硕联合培养项目
四、数字化特色实践
专业建设深度融入学校智慧校园示范校的资源优势:
- 虚拟仿真实验室:使用VR技术模拟酒店全场景运营,学生可进行收益管理决策、突发事件处理等情境训练
- 真实数据驱动教学:与携程、美团等平台建立数据共享机制,课堂教学案例基于实时更新的入住率、客户评价等经营指标
- 行业认证衔接:将CHTA(中国酒店科技联盟)认证标准融入课程,学生毕业时可同步获得行业资格认证
该专业通过"理论-实践-创新"的三阶培养,正在成为苏北地区酒店业数字化转型的人才孵化器。随着盐城幼专未来学院的正式运营,专业还将拓展人工智能在客户服务中的应用、区块链技术在供应链管理中的实践等前沿方向,持续提升人才培养的科技含量与行业适应性。
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