当企业发生货物退回时，运费的会计处理需要根据业务性质、责任归属和费用承担方进行区分。由于购货退回与销售退回在交易链条中的位置不同，对应的运费处理方式也存在差异。实务中需重点关注责任判定和科目归属两大核心要素，同时需结合增值税处理和成本调整等环节进行综合核算。以下从不同业务场景展开具体分析：
一、购货退回运费的处理当企业因质量问题退回采购货物时：
- 若运费由本企业承担，应计入经营费用或原材料成本：借：经营费用/原材料-运费
贷：银行存款 - 若属于生产部门退货，运费应归入制造费用：借：制造费用
贷：银行存款 - 若由供应商承担但本企业代垫，则通过其他应收款核算：借：其他应收款
贷：银行存款
二、销售退回运费的处理在销售环节发生退货时：
- 本企业承担运费时，统一计入销售费用：借：销售费用-运费
贷：银行存款 - 代垫运费需区分资金流转阶段：
- 垫付时确认债权：借：其他应收款
贷：银行存款 - 收回代垫款时冲销：借：银行存款
贷：其他应收款
三、特殊情形处理对于涉及增值税调整的退货业务：
- 冲减原收入并调整销项税：借：主营业务收入（红字）
借：应交税费-应交增值税（销项税额）（红字）
贷：应收账款（红字） - 同步冲回已结转成本：借：库存商品（红字）
贷：主营业务成本（红字） - 退货产生的运费单独计入销售费用，与收入冲销分录并行处理
四、部门归属的细分原则根据费用发生部门性质选择科目：
- 管理部门承担的退货运费：计入管理费用-其他
- 研发部门相关退货：可归集至研发支出
- 跨年度退货：按《企业会计准则》采用追溯调整法处理
需要特别注意的是，若退货涉及质量索赔，运费承担方可能通过协商确定。此时建议在签订合同时明确条款，并在会计处理时留存完整的运输凭证和责任认定书作为原始单据。对于频繁发生退货的企业，建议设置退货损失准备金科目进行预期信用损失计提，以符合新收入准则的要求。
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