重庆电信职业学院的城市轨道交通运营管理专业立足轨道交通行业需求,通过产教融合的办学模式,培养具备车站管理、客运服务、应急处置等核心能力的复合型技术人才。该专业与重庆铁路运输技师学院联合办学,拥有价值超4300万元的实训设备和覆盖行车调度、票务管理、机电设备等领域的实训基地,构建了理实一体化的教学体系,为学生提供贴近行业实际的学习环境。
专业定位与职业面向
该专业以城市轨道交通客运服务、票务管理、行车组织为核心岗位群,培养能胜任车站设备运用、客流疏导、突发事件处置等工作的高素质技能人才。学生需掌握行车调度指挥系统的操作能力,具备生物识别、无感支付等数字化技术工具的应用水平,同时强化安全防护意识和质量管理能力。职业发展路径覆盖从站务员、值班员到行车调度员等多层级岗位。
课程体系与能力培养
课程设置分为三大模块:
- 专业基础课程:包括电工基础、城市轨道交通线路与站场、通信与信号系统,夯实轨道交通运输设备原理认知。
- 核心能力课程:聚焦票务管理、客运组织、行车组织、应急处置四大领域,例如通过CTC实训室模拟列车运行控制,利用OCC行车调度系统开展综合演练。
- 数字化技能拓展:新增客流预测分析、智慧票务系统操作等课程,强化学生应对智能轨道交通发展的适应能力。
实践教学与校企协同
专业采用“实训—实习—实战”三级培养模式:
- 校内依托车站综合实训室、机电设备实训场,完成票务系统操作、突发事件模拟处置等20余项技能训练;
- 校外与重庆轨道集团、成都地铁等企业合作,安排学生参与春运、暑运志愿者服务累计超6000人次,在真实工作场景中提升服务能力;
- 毕业前进入城市轨道交通控制中心进行岗位实习,参与行车计划编制、运营数据分析等核心业务。
职业认证与就业前景
毕业生可考取城市轨道交通站务职业资格证书、电工证、安检员证三大行业准入资质。就业方向涵盖:
- 运营管理类:车站值班站长、行车调度员、客运值班员;
- 技术服务类:自动售检票系统维护员、机电设备监控员;
- 安全应急类:轨道交通安检员、突发事件处置专员。近年该专业学生在国家级技能竞赛中获一等奖3项,就业率连续三年保持在98%以上,主要服务于成渝地区双城经济圈的轨道交通企业。
专业特色与竞争优势
该专业构建了“双师双岗”师资队伍,70%教师具有轨道行业一线工作经验,教学案例均来自重庆地铁3号线、环线等实际运营项目。独创“模块化能力认证”体系,将课程考核与车辆钳工、接触网检修工等职业技能等级标准对接。值得一提的是,专业与西南交通大学等高校建立学分互认机制,为学生提供“专科—本科—职业资格”贯通培养通道。
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