包头铁道职业技术学院的城市轨道交通运营管理专业是该校重点建设的交通运输类专科专业，学制三年，专业代码为500606。该专业立足城市轨道交通快速发展需求，通过理论教学+实践实训+行业认证的立体化培养体系，致力于为地铁、轻轨等城市轨道交通企业输送掌握行车组织、客运服务、应急处置等核心技能的技术人才。其培养方案紧密对接企业岗位需求，近五年毕业生就业率稳定在90%以上，显示出较强的行业适配性。
在培养方向上，专业以工匠精神和信息素养为核心目标，注重学生综合能力的塑造。课程体系分为基础理论、专业技能、职业拓展三大模块，覆盖城市轨道交通机电设备运用、行车组织、票务管理、应急处置等核心领域。例如，《城市轨道交通调度指挥》课程通过仿真系统模拟列车运行控制，而《应急救护》课程则强化突发事件的现场处理能力。同时，专业引入旅客运输心理学和城市轨道交通法律法规等跨学科内容，培养学生服务意识与法治观念。
实践教学环节设置了多层次的技能训练场景：
- 校内实训：依托价值2200万元的先进设备，开展自动售检票系统操作、车站设备应急处理等模拟训练；
- 企业实习：与呼和浩特地铁、铁路局等13家企业合作，安排学生在控制中心、车站等岗位进行6个月以上的顶岗实习；
- 1+X证书制度：作为教育部第三批城市轨道交通站务职业技能等级证书试点，学生可考取建(构)筑物消防员、车站值班员等职业资格证书。
就业方面，毕业生主要服务于城市轨道交通运营公司和铁路运输企业，岗位覆盖站务员、值班站长、行车调度员三大职业群。具体工作内容包括客流疏导、列车运行监控、票务系统运维等。值得注意的是，专业与蒙古国乌兰巴托铁道学院开展国际联合办学，部分学生可参与双语教学项目，为跨国轨道交通企业储备人才。薪资数据显示，初级岗位平均起薪约4000元，3-5年经验者薪资涨幅可达50%以上。
该专业的核心竞争力体现在三大特色：其一，构建“校中厂”实践平台，如校内火车票代售点直连12306系统，实现教学与生产无缝对接；其二，开发虚拟仿真实训室，通过数字孪生技术还原地铁调度全流程；其三，推行“岗课赛证”融通模式，将职业技能大赛标准融入课程标准，近三年学生在全国职业院校技能大赛中获奖率达15%。这些创新举措使专业在2022年金平果高职院校专业竞争力排行榜中位列全国前列。
