新疆铁道职业技术学院作为新疆唯一以轨道交通为特色的公办高职院校，其城市轨道交通运营管理专业立足区域发展需求，构建了"理论+实践+职业素养"三位一体的培养体系。该专业通过深化产教融合、强化岗位技能训练，为新疆及周边地区输送了大量适应城市轨道交通运输生产一线的高素质技术技能人才。
一、专业定位与培养目标
该专业以城市轨道交通行车组织和客运服务为核心能力培养方向，面向站务管理、调度指挥、票务服务等岗位群，培养掌握行车组织、客运组织、票务管理、应急处理等专业知识的技术技能型人才。通过三年的学习，学生将具备车站设备运维、客流疏导、行车调度及突发事件处置等综合能力，毕业后可胜任站务员、行车值班员、值班站长等岗位，部分优秀毕业生还可进入铁路运输系统从事相关工作。
二、课程体系与技能培养
课程设置采用"基础+核心+拓展"的模块化结构：
- 专业基础课包含电工基础、轨道交通服务礼仪、轨道交通英语等，夯实职业通用能力
- 专业核心课聚焦实操技能：
- 城市轨道交通机电设备应用（含自动售检票系统操作）
- 行车组织与调度指挥（含中央级/车站级控制系统操作）
- 安全与应急处理（含生物识别、无感支付等数字化技术）
- 特色课程如《城市轨道交通场站设备使用》《服务礼仪》等，通过模拟真实工作场景提升岗位适应能力。
三、实践教学与校企合作
学院建有52000平方米铁路实训演练场，配备与兰新铁路接轨的2.3公里演练线，其中560米完成电气化改造。实践教学环节包括：
- 轨道交通仿真实训系统（含地铁车站全场景模拟）
- 企业导师指导的现场教学（中国铁路乌鲁木齐局等合作单位）
- 现代学徒制培养模式，实施"2+1"订单式培养（前两年在校学习，第三年企业顶岗实习）这种"教、学、做"一体化的培养模式，使毕业生就业率连续多年保持95%以上，部分优秀学生实习期即可获得岗位晋升机会。
四、就业前景与发展方向
随着乌鲁木齐、喀什等城市轨道交通建设加速，专业毕业生呈现供不应求态势。就业数据显示：
- 85%毕业生进入乌鲁木齐地铁、新疆城际铁路等运营单位
- 12%通过铁路局招聘进入国铁系统
- 平均起薪4500-6000元，主要岗位包括行车调度员（月薪6500+）、值班站长（月薪8000+）等职业发展通道清晰，可通过考取城市轨道交通运营管理师（中级）等职业资格向技术管理岗位晋升，部分毕业生3-5年内可成长为区域调度主管或运营部门负责人。
五、师资力量与教学资源
专业教学团队由63.9%双师型教师组成，其中包含具有地铁运营管理经验的企业导师。实训基地配备：
- 全功能AFC自动售检票系统
- 列车运行控制仿真平台（CTC3.0）
- 智慧车站综合监控系统（含IBP综合后备盘）通过教育部现代学徒制试点项目，引入企业真实案例开发教学资源库，建设有自治区级轨道交通产教融合实训示范基地，实现教学标准与岗位标准无缝对接
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