企业在日常经营中，应收账款的收回是资金流动的重要环节，其会计分录直接影响财务报表的准确性和资金管理的有效性。根据交易场景的不同，支付应收款的账务处理可分为正常收款、现金折扣、销售退回及坏账处理等类型，每类操作均需遵循会计准则进行规范记录。以下将详细解析不同情境下的分录编制方法及其核心要点。
正常收回款项是最基础的场景。当客户全额支付欠款时，企业需冲减应收账款科目并增加银行存款。例如，某企业收到客户支付的11300元货款，其分录为：
借：银行存款 11300
贷：应收账款 11300。这一操作体现了资金从债权形态向货币形态的转化，需确保金额与原始交易完全匹配。若存在代垫费用（如运费或包装费），需在初始确认时一并计入应收账款，并在收回时全额核销。
现金折扣的处理需特别关注。若合同中约定"3/10，n/30"等条款，客户在折扣期内付款时，企业需将折扣差额计入财务费用。例如，某企业原应收账款为33900元（含税收入30000元及增值税3900元），客户在10天内付款享受3%折扣（900元），则分录为：
借：银行存款 33000
借：财务费用 900
贷：应收账款 33900。此处需注意，现金折扣仅针对收入部分计算，增值税不参与折扣，且该处理遵循总价法原则。
销售退回需同时冲减收入和成本。当客户因商品质量问题退回部分货物时，企业需按退货金额反向冲销原确认的主营业务收入和应交税费，并调整库存。例如，退回商品含税价为5650元（收入5000元+增值税650元），其分录为：
借：主营业务收入 5000
借：应交税费——应交增值税（销项税额）650
贷：应收账款 5650。同时需将退回商品的成本（假设3000元）重新计入库存：
借：库存商品 3000
贷：主营业务成本 3000。这一处理需以红字发票为凭证，并确保税务申报的一致性。
坏账处理需分阶段操作。当应收账款确认无法收回时，应先计提坏账准备：
借：资产减值损失
贷：坏账准备。核销坏账时：
借：坏账准备
贷：应收账款。若已核销的坏账后续又收回，则需重新确认债权并冲减坏账准备：
借：应收账款
贷：坏账准备，再按正常收款流程处理。此操作需严格遵循谨慎性原则，避免虚增资产。
在实际操作中，财务人员还需注意以下细节：现金折扣与商业折扣的区分、退货商品的入库验收流程、坏账核销的审批权限等。对于采用ERP系统的企业，建议设置自动化核销规则以减少人为差错。通过规范化的分录编制和流程管理，企业能有效控制信用风险，优化资金周转效率。
